[ チラシ ]
☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆〓★〓☆ vol.2━2006.03.08.━
☆⌒☆ 成功する美容サロン〜その運営テクニックはコレ！〜
┏
┃今 ☆⌒1 ご挨拶 花粉症の季節に本格突入！
┃日 ★⌒2 今日のワンポイント チラシの配布でひと工夫
┃の ☆⌒3 お便り紹介〜業界こぼれ話
┃内 ★⌒4 オススメ情報 好評です！「クレンジングパック」のご紹介
┃容 ☆⌒5 編集後記 おしゃれ！カフェが併設された美容室発見！
┃ 発行者：山本幹雄＆藤田智
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新規顧客を増やすには？コストを減らすには？従業員の意欲を上げるには？
美容室を経営していると悩みは一杯です。
そんな悩みを解決しようと現場の指導を続けてきた
サロン・コンサルタント 山本幹雄と
業界に詳しいメディア・プロデューサー 藤田智が儲かるヒントを授けます。
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【ご挨拶】 花粉症の季節に本格突入！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
『山本さん、鼻グジュグジュになってません？』
『私は大丈夫ですが、藤田さんは来てるんですか？鼻に？』
『来てます来てます。目にだって。
気象協会は今年の花粉について
「前年（２００５年）に比較すると大幅に減少し、
前年の２割前後のところが多くなる見込み。」
と言っていますがどうでしょう？
私の場合、去年以上に感じているのですが。花粉の気配を・・・』
『花粉症の人は家に入るときもしっかり花粉を落とさないと
ならないんですよね。』
『帰ったら、即、風呂場へ直行！全身の花粉を洗い流します。
花粉が付きにくいとか、落ちやすいとか、そんなシャンプー無いんですか？』
『ありますよ。来週までに用意しておきましょう。』
『それはいい！お願いします。』
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【今日のワンポイント】 チラシの配布でひと工夫
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『山本さん、チラシについてはどこの美容室も
頭を悩ましているのではありませんか？』
『そうでしょうね。
美容室のチラシもこの１５年で当たり前のものになりました。
チラシの内容については店の立地や特色によって異なるので
おいおい話をしていきます。
今日は折込みチラシの話をしましょう。』
『やっぱり一番にはレスポンスが悪い。
どこに打てばよいのか分からない。
というような悩みでしょうね。』
『まず私はエリアマーケッティングをするように薦めています。
簡単に言うとブロック分けをして
チラシ配布エリアを決めてしまうことです。
全体に配れば当然良いのですが、
チラシと費用がいくらあっても足りません。
費用対効果を考えて、配りたいエリアを見つけそのエリアに配る。
そんな方法はいかがでしょうと薦めています。』
『でも、その配りたいエリアとは、
どのように決めれば良いのでしょう？
それが決められないのではないでしょうか』
『今、お店に来てくださっているお客様が、どちらから来ているのか？
それをつかんでいれば大丈夫です。
お客様が多く住む地域に配るのが一番効果的です。』
『？？？
でも、お客様が少ない地域に配布して、そちらから来ていただいた方が
顧客が増えて良いのではないですか？』
『お客様がお店を選ぶには必ず理由があります。
もし、ＡＢＣＤ四つの地域のうち、Ａブロックから多くのお客様が
いらしているというのなら、ＢＣＤの地域に比べ、Ａブロックの人の方が
周囲の店舗なのか、競合店の立地なのか判りませんが
何かのワケで、よりそのお店を選びたい理由が強い筈なのです。
そんな地域がＡブロックと言えるのですから
ＢＣＤより、更にアピールするＡブロックに
チラシを繰り返し配布することが効果的です。』
『なるほど。エリアマーケティングとはそういうことだったんですね。』
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【お便り紹介〜業界こぼれ話】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
『夕べ、仕事仲間と飲みに行ったんですが
隣のグループが大盛り上がりで、
迷惑ということもないのですが
こちらは妙にシラけちゃって・・・
なんて山本さんも経験ありません？』
『飲み屋さんならよく見かける光景ですけど
美容室だと、難しいんですよね。そんな場合。
お客様との会話は、美容師にとっては仕事のひとつでも
あるんですが、ほどよくというのがホント難しいと思います。
お客様と美容師が何かの会話で盛り上がるということは
たまにあることですが・・・』
『時には他の美容師も参加して更に盛り上がるなんて
ことだってありますよね。』
『基本的に楽しいことはお客様にとっても良いことなのですが、
ほかのお客様からはどう見えるのかということですよね。
ひょっとしたら、おもしろくないと思っているかもしれませんよね。』
『すべてに気を配るのは大変なことですけど、
ちょっと引いた目で見ることも大切ですよね。』
★ご意見・ご質問などどんな些細なことでもいいのでメール下さい！
必ずお返事は書きます。
また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしています。
→ < info@1ban-salon.com >
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【オススメ情報】 好評です！先週に続いて「クレンジングパック」のご紹介
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『山本さん！先週のオススメ情報で取り上げた、ヘア・クレンジングパック！
とても好評とか。』
『特に六本木や大阪北新地で爆発的人気です。』
『ヘア・スプレーを使う人が多い地域ということでしょうか？』
『お姉様たちにも好評なんですね。』
『普段使っているシャンプーではヘア・スプレーが落ちているようでも、
実際にはそうではなく溶けて伸びているような状態！
相変わらず髪にくっついてる場合が多い。
強力なシャンプーでは、髪に必要な成分まで取ってしまうし
髪に余計な負担もかけてしまう。
そこでヘア・クレンジングパックをシャンプーする前に使うことで、
スプレーやワックス剤をクレンジングパックが包み込み、
シャンプーで流してしまう。」という商品ですよね。』
『そこで今週も引き続き、お値打ち価格でご用意しました。
下に御紹介するＵＲＬを、ご覧になってみて下さい。』
http://1ban-salon.com/top/product/cp.html
★こんなこともオススメ！などどんな些細なことでもいいのでメール下さい！
必ずお返事は書きます。
また、取り上げて欲しい話題などもお待ちしています。
→ < info@1ban-salon.com >
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【編集後記】 おしゃれです！カフェが併設された美容室発見 藤田智
……………………………………………………………………………………………
先日、テレビで見たんですが、カフェを併設している美容室が
渋谷から井の頭線で一駅、神泉（しんせん）駅近くにあるんです。
カフェはカウンター主体の１３席という小さな店舗。
ランチではちょっとしたブームになっているフォーを
４００円で頂くことが出来るんです。
お酒やアジアンティー、梅酒の種類も豊富で、
全国各地のお酒を楽しむ事ができるとか。
※「和みCafe material」
http://www.tsuiteru.com/gr/gen_material/
美容室にはアジア各地の写真も展示してあり、
さらにアジアンTeaのサービスも。
カフェと美容室、ガラス戸で仕切られていますが
一体となって癒される空間をつくることを意識しているようです。
※「Attract（アトラクト）」
http://www.tsuiteru.com/hs/attract/
カフェ×美容室＝癒しの空間
という発想が楽しいですね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
来週も、また宜しくお願いします。
★ご意見・ご質問お待ちしています。
どんな些細なことでもいいのでメール下さい！必ずお返事書きます。
また、取り上げて欲しい話題・ご質問などもお待ちしています。
→ < info@1ban-salon.com >
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☆ 発行人： サロン・コンサルタント 山本幹雄
「サロンdeいちばん」「サロンdeトップ」運営者 藤田智
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どんどん転送してください。どんどん口コミで広げてください！
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『山本さん、鼻グジュグジュになってません？』
『私は大丈夫ですが、藤田さんは来てるんですか？鼻に？』
『来てます来てます。目にだって。
気象協会は今年の花粉について
「前年（２００５年）に比較すると大幅に減少し、
前年の２割前後のところが多くなる見込み。」
と言っていますがどうでしょう？
私の場合、去年以上に感じているのですが。花粉の気配を・・・』
『花粉症の人は家に入るときもしっかり花粉を落とさないと
ならないんですよね。』
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『ありますよ。来週までに用意しておきましょう。』
『それはいい！お願いします。』
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『山本さん、チラシについてはどこの美容室も
頭を悩ましているのではありませんか？』
『そうでしょうね。
美容室のチラシもこの１５年で当たり前のものになりました。
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簡単に言うとブロック分けをして
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チラシと費用がいくらあっても足りません。
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そんな方法はいかがでしょうと薦めています。』
『でも、その配りたいエリアとは、
どのように決めれば良いのでしょう？
それが決められないのではないでしょうか』
『今、お店に来てくださっているお客様が、どちらから来ているのか？
それをつかんでいれば大丈夫です。
お客様が多く住む地域に配るのが一番効果的です。』
『？？？
でも、お客様が少ない地域に配布して、そちらから来ていただいた方が
顧客が増えて良いのではないですか？』
『お客様がお店を選ぶには必ず理由があります。
もし、ＡＢＣＤ四つの地域のうち、Ａブロックから多くのお客様が
いらしているというのなら、ＢＣＤの地域に比べ、Ａブロックの人の方が
周囲の店舗なのか、競合店の立地なのか判りませんが
何かのワケで、よりそのお店を選びたい理由が強い筈なのです。
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ＢＣＤより、更にアピールするＡブロックに
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隣のグループが大盛り上がりで、
迷惑ということもないのですが
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なんて山本さんも経験ありません？』
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美容室だと、難しいんですよね。そんな場合。
お客様との会話は、美容師にとっては仕事のひとつでも
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お客様と美容師が何かの会話で盛り上がるということは
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『すべてに気を配るのは大変なことですけど、
ちょっと引いた目で見ることも大切ですよね。』
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とても好評とか。』
『特に六本木や大阪北新地で爆発的人気です。』
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渋谷から井の頭線で一駅、神泉（しんせん）駅近くにあるんです。
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美容室にはアジア各地の写真も展示してあり、
さらにアジアンTeaのサービスも。
カフェと美容室、ガラス戸で仕切られていますが
一体となって癒される空間をつくることを意識しているようです。
※「Attract（アトラクト）」
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カフェ×美容室＝癒しの空間
という発想が楽しいですね。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
来週も、また宜しくお願いします。
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