火曜日＝約款の問題と解答
水曜日＝国内旅行実務の問題と解答
木曜日＝国内観光地理の問題と解答
金曜日＝この週の問題のいくつかの解説
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旅行業務取扱管理者講座・練習問題 第１０１週
２００８年２月第３週（火曜日）
約款の問題と解答
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（４４）
１．標準旅行業約款に関する次の文章のうち、正しいものには○印を、誤ってい
るものには×印をそれぞれ解答用紙に記入しなさい。
１．火災により宿泊を予定していたホテル（契約書面に記載していたもの）が
全面的に営業を停止したため、宿泊施設を変更した。この場合、旅行業者は
変更補償金を支払わなければならない。
２．旅行業者が支払う変更補償金について、旅行業者はその支払い限度額を定
めておくことができる。なお、その支払い限度額は旅行代金の15％を下回っ
てはならない。
３．旅行業者が支払う変更補償金について、旅行者１名への支払い額が1,000円
未満であるときは、旅行業者はその変更補償金を支払わない。
４．企画旅行参加中の旅行者が事故に遭遇して傷害を被った場合であって、そ
の事故が偶然かつ急激な外来の事故であるときは、旅行業者の過失の有無に
関係なく、特別補償規程によって補償金等を支払う。
５．特別補償規程による補償対象期間の始まりとは、添乗員が受付を行う場合
は、その受付を開始したときからをいう。
６．国内企画旅行に参加中の旅行者が、事故に遭遇して傷害を被り、結果とし
て片腕に複数の後遺障害が生じた。この場合支払われる後遺障害補償金は
900万円を超えない。
７．特別補償規程でいう入院期間とは、病院または診療所などの入院をしてい
た期間のみをいう。
８．企画旅行参加中の旅行者の携帯品に損害が生じた場合であって、その携帯
品１個の損害額が3,000円を超えないときは、旅行業者は携帯品損害補償金
を支払わない。
９．企画旅行参加中の旅行者が偶然かつ急激な事故により傷害を被り、旅行業
者が補償金等を支払う場合であって、旅行者が他に旅行傷害保険などの保険
契約をしているときは、旅行業者が支払う補償金等の金額は減額されること
がある。
10．企画旅行参加中の旅行者の携帯品について、偶然かつ急激な事故により損
害を被り、旅行業者が携帯品損害補償金を支払う場合であって、旅行者がそ
の携帯品について他に保険契約をしているときは、旅行業者が支払う補償金
等の金額は減額されることがある。
２．標準旅行業約款募集受注型企画旅行契約の部における通信契約に関する各設
問の答として正しいものをそれぞれの選択肢から選び記号で答えなさい。
１．通信契約に該当しないものを答えなさい。
ａ．旅行業者の店頭で旅行契約を締結し、クレジットカード会社の伝票に署
名をして、旅行代金の支払いをクレジットカードの決済によって行う場合。
ｂ．旅行の申し込みに先立ち、旅行業者から、旅行サービスの内容、その他
の旅行の実施条件等を明示した書面をファクシミリで受け取り、閲覧をし
た後にクレジットカード会社の会員号等を通知して、旅行契約の申し込み
をする場合。
ｃ．旅行契約の予約をインターネットメールで行い。後日、クレジットカー
ド会社の会員番号を旅行業者に通知して、その旅行の申し込みをする場合。
ｄ．旅行契約を解除する場合において、取消料がかかるとき、旅行業者は、
クレジットカード会社の伝票に署名をすることなく、取消料の支払いをク
レジットカードの決済で受けることができる。
２．カード利用日に該当するものを答えなさい。
ａ．旅行契約が成立したとき。
ｂ．旅行者のクレジットカード会社の会員番号を告げて、旅行業者からクレ
ジットカード会社に旅行代金の請求がなされたとき。
ｃ．クレジットカード会社の会員である旅行者の有する銀行口座から、旅行
ｄ．クレジットカード会社から旅行業者に旅行代金が送金されたとき。
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旅行業務取扱管理者講座・練習問題 第１０１週
２００８年２月第３週（火曜日）
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（４４）
１．１＝×
２＝○
３＝○
４＝○
５＝×
６＝○
７＝×
８＝×
９＝×
10＝○
２．１＝ａ
２＝ａ
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