[ 総合力をつける ]
■心理学をマナーとして勉強する■
セールスは「人」対「人」ですので、心理学の勉強は大変役に立ちます。
ただ、この心理学は、勉強をした結果、感じの良い人になるケースと、逆に、感じの悪くなるケースがあります。
人を操る「操縦術」だと思うとダメですね。
そうではなくて「マナー」だと思うと良いと思います。
保険の話をするのは私たちの仕事ですが、保険の話を聞くのはお客様の仕事ではないのですから、話を気持ち良く聞いてもらうためにマナーが大切で、そのマナーを身につけるために、心理学を勉強するのだと思うと、良いと思います。
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保険セールスのヒント【上級編】
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※【上級編】は、トップになりたい人、一生の仕事として取り組みたい人を対象。
※『現場で頑張っている人を応援したい』が当社のポリシーです。
※「セールスは日々の"気づき"が大切」、「叩けば扉は開かれる」と思います。
※「ジャンル分け」していますので、ご活用下さい。→→→
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※皆様の益々のご活躍を、スタッフ一同、心よりご祈念申し上げます。
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《発行》保険ビジネス研究所 tel.03-5475-6585 (9:00-17:00)
〒105-0003 東京都港区西新橋1-2-9日比谷セントラルビル14F
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■ご意見・ご感想・お問い合せ→ < mailto:info2@hobiken.co.jp >
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そうではなくて「マナー」だと思うと良いと思います。
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