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『あなたのブランド力を劇的にアップさせる声と話し方！』
発行日2月18日 発行部数5000
発行者：web-school.tvナレーター・DJ・MC・話し方教室
代表・話し方コンサルタント 羽田 徹（はだとおる）
http://blog.livedoor.jp/hada0505/ ブログもよろしく！
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◎目次
１）セミナー終了！
２）ワンポイント話し方レッスン！「ネガティブな会話はNG？」
３）相互紹介募集！
４）「話し方動画教室」無料体験＆特別プレゼント！
メールのあて先⇒info＠web-school.tv @は小文字に直してくださいね！
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「はじめに」
こんにちは！話し方コンサルタントの羽田 徹（はだとおる）です。
プロフィールはこちら→ http://web-school.tv/company.html
今日は訳あって夜の配信。。。
最後に特別なお知らせもありますので、編集後記までしっかり読んでください！
先週末は、主催としては始めての丸1日セミナーを敢行しました。
朝10時から午後4時半までのセミナーでしたが、あっという間に時間が経ちました。
最初の内は硬かった参加者の皆さんも、終わる頃には非常に生き生きとした
表情になっていましたね。
非常に充実したセミナーでした。
今回は、一人一人の電話をしている様子や、営業トークをビデオに撮りました。
このビデオをDVDにして参加者にお渡しします。
昨日は、その編集作業をしていたのですが、他人の営業している所を見る機会って
なかなかありませんよね？
色んなアプローチや話し方が見れるのは、とても勉強になります。
そして、売れる営業マンには共通の形があるのも、DVDで見ると明らかです。
僕自身も編集をしていて、非常に勉強になりました。
参加者の皆さんは、DVDが届くのを楽しみにしていてください。
次の機会は、是非、あなたも参加してみてくださいね！
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◎ワンポイント話し方レッスン！
■今日のお題「ネガティブな会話はNG？」
前回のおさらいはこちら⇒ http://blog.mag2.com/m/log/0000201726/
今回の実践セミナーで、僕も多くの気付きがありました。
その中で気になったことの一つにネガティブ（マイナスイメージ）な会話があります。
勿論、商品は万能ではないので、全てが完璧とはいいません。
マイナス面もしっかりお客さんに伝える必要はあります。
しかし、ネガティブな会話をする必要は全く無いのです。
例えば、携帯電話を思い浮かべてください。
Aはワンセグが付いている携帯。
Bはワンセグガ付いていない薄型携帯。
これ、ネガティブな言い方をすると、
「Aはワンセグが付いている為に厚くて重くなるんですよね」
「Bは薄くて軽いんですが、その分ワンセグは付いていないんですよ」
どちらもネガティブな会話です。
これだとマイナスイメージだけが意識の中に残ります。
これをポジティブ（前向き）な会話に変えましょう。
「Aは、画面が大きい上に今は必須となっているワンセグがしっかり見れます」
「Bは、携帯でテレビなんて見ないと言うなら、この薄くて軽い携帯が最適です」
お客さんが受ける印象は全く違います。
こういったネガティブ会話をしている人は非常に多いです。
「この物件は駅からバスで10分もかかってちょっと不便なんですよ」
と言うのと
「歩いて10分ならバスの方が楽ですし、家賃が断然安くて広くなります」
では、全く印象が変わります。
先日聞いた凄い営業トークでは、徒歩20分もかかる物件を
「今、ウォーキングが流行っていますが、20分以上歩かないと
脂肪が燃焼しないのですよ。この物件は20分歩けますから
毎日強制的にウォーキングができて健康になりますよ！」
と紹介して成約したそうです。
ちなみに、僕の奥さんも、ウォーキングの為にわざわざ一つ前の駅から
歩いているぐらいです。
そういうニーズだってあるのです。
ある人にとっては悪い要素（ネガティブ）でも、ある人にとっては
良い要素（ポジティブ）になり得るのです。
それをわざわざ、ネガティブな方から言う必要は全くありません。
しかも、ポジティブに言ったとしても、悪い部分を隠している訳では
ありません。
あなたも、つい、ネガティブな会話をしていませんか？
良い面と悪い面は表裏一体です。
是非、ポジティブな会話を心がけてください。
☆ご意見、ご感想をこのメールに返信してください！
皆さんから頂く声は、非常に嬉しいです。
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◎相互紹介募集中！
メルマガの相互紹介募集します。
ジャンルが違っても、双方の読者さんが面白い！と思うようなら大歓迎！
「メルマが相互紹介希望」と件名に書いてお送り下さい」
当メルマガは別スタンドからの配信合わせて6800部発行しています。
内容は問いませんが、当メルマガにふさわしくないと判断した場合は
お断りすることもあります。
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「編集後記」
新規サイトの話をメルマがでもチラっとしましたが、
編集後記までしっかり読んでいただいた方のみ、特別にお知らせします。
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メルマガでもお知らせしますので、楽しみに待っていてください。
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ご意見ご感想もお寄せください。
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代表取締役 羽田 徹（はだとおる）
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