通販市場週報

今週の通販市場週報 　08　4月14日配信

大衆化に舵を切る高級ブランド　「ヴィトン」通販「グッチ」モバイル
 
   高級ブランドの「大衆化」の勢いが止まらない。庶民にとって高嶺の花であったのは一昔前のこと。「シャネル」はテレビや新聞に広告を掲載し、「ルイ・ヴィトン」と「ティファニー」は公式サイトでネットショップを開設している。「グッチ」にいたっては高級ブランドでは珍しいモバイルサイトをオープンした。一方で「これまで守られてきた老舗ブランドらしさがなくなるのではないか」と懸念する声も上がっている。

「ヴィトン」は通販に積極的
   2008年3月28日にイタリアのファッションブランド「グッチ」で初めてのモバイルサイトがオープンした。女性向けのハンドバッグシリーズ「ジョイ コレクション」の春夏新製品のプロモーションの一環で、氏名などを登録すると待ち受け画面や携帯電話のメニュー類をカスタマイズできる「きせかえツール」が無料でダウンロード可能だ。
http://www.j-cast.com/2008/04/13018875.html

カタログ通販の検索・比較サイト「通販.ne.jp」　 2008年ふとん特集スタート！
 
株式会社ベンチャーリパブリック（代表取締役社長：柴田啓　以下ベンチャーリパブリック）が運営するカタログ通販の検索・比較サイト「通販.ne.jp(通販・エヌイージェーピー」(リンク) は、「2008年ふとん特集」（リンク）を開始しました。

新生活が始まる4月、ふとん・マットレス・まくらを新調する季節です。
通販.ne.jp「2008年ふとん特集」では、お得なセットふとんを中心に、高機能マットレス「マニフレックス(R)」・「自由に使える長まくら」など、ふとん関連商品をご紹介します。
http://japan.cnet.com/release/story/0,3800075553,00029901p,00.htm

通販サイトの顧客情報10万人分流出か記事を印刷する

　千葉県成田市の音響機器販売会社「サウンドハウス」は７日までに、同社が運営する通信販売サイトに海外を経由した不正アクセスがあり、顧客情報が最大で約１０万人分盗まれた疑いがあると発表した。

　複数のクレジットカード会社が３月２１日、同社に対して顧客情報が不正利用されている可能性があると指摘して発覚。同社は千葉県警に被害届を提出し、詳しい流出原因を調べている。

　サウンドハウスによると、昨年１月１日から今年３月２２日までに通販サイトに会員登録した顧客の情報で、名前や生年月日のほか、クレジットカード番号なども含まれていたという。
http://www.nikkansports.com/general/news/f-gn-tp0-20080407-345531.html

Web サイトの顧客満足をコントロールする方法1　〜顧客満足を生む顧客接点はどこ？〜

　Web サイトの顧客満足を上げようとして現状を知ろうとする際、Web サイトに特化した調査を実施しがちだが、実は顧客接点は Web サイト以外にもあり、顧客満足の善し悪しが Web サイト以外で決まることも多い。

　これは、あるネット専業の通販サイトに苛立ったユーザーから聞いた話だ。インターネット広告の「品揃えナンバーワン」の謳い文句に誘われて Web サイトを訪れ、気に入った商品（代金合計約6,000円）があって購入した。

　その後、すぐに注文完了メールが送られてきた。そこには、「マンションの部屋番号が記載されていないため教えて欲しい」ということと、「料金振込み確認後、2〜3日以内に商品が到着する」という主旨のことが書かれていた。
http://japan.internet.com/wmnews/20080410/8.html

楽天が広島支社　国内７か所目　県内出店１０００めざす

　仮想商店街「楽天市場」によるインターネット通販事業を展開する楽天は、広島市東区に国内７か所目の支社を設置し、１１日、市内のホテルで開所式を開いた。出席した三木谷浩史社長は「県内の出店数１０００店を目指し、ゆくゆくは中国地方の拠点にしたい」と語った。
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/hiroshima/news/20080411-OYT8T00822.htm

日本ユニシス、データマイニング・ソリューション「ＭｉｎｉｎｇＰｒｏ２１」の最新版を提供

　日本ユニシス株式会社は、顧客分析や商品分析、需要予測等を行うためのデータマイニング・ソリューション「ＭｉｎｉｎｇＰｒｏ２１」シリーズ最新版を本日から提供開始します。

　最新版では、膨大なデータの中から、これまで発見できなかった常識を覆す法則を導き出す「ルール抽出機能」と、マイニング結果を必要なメンバーで共有する「データベース連携オプション機能」の２点を新たに追加しました。これらの活用により、競合他社との差別化を図る施策を打ち出し、ナレッジの共有を通じていち早く実行に移すことで、企業の競争優位性を確立することができます。
http://release.nikkei.co.jp/detail.cfm?relID=186421&lindID=1

大和ハウスとベネッセ　住宅プラン共同企画　子育て層に照準

　大和ハウス工業は１０日、育児雑誌や母子向け生活用品通販事業を手がけるベネッセコーポレーションのブランド「たまひよ」と共同企画した子育て層向け住宅プラン「ＨＡＰＰＹ　ＨＵＧ（ハッピーハグ）モデル」を発表した。

　プランが採用されるのは、大和ハウスの戸建て商品「ｘｅｖｏ（ジーヴォ）」で、壁やドアを少なくしたり、調理している人がフロア全体を見渡せるようレイアウトしたキッチンを採用したりするなど、家族同士がコミュニケーションを取りやすい間取りにしている。
http://www.business-i.jp/news/ind-page/news/200804110032a.nwc

ネット販売による売上高、2008年は17％増の見通し＝調査

　ニューヨーク（ウォール・ストリート・ジャーナル）新たな調査によると、経済の不透明感にもかかわらず、2008年のインターネット販売による小売売上高は、前年（1750億ドル）比17％増となり、過去最高の2040億ドルに達する見通しという。

　全国小売連盟（NRF）のオンライン部門であるショップ・ドットorgが市場調査会社フォレスター・リサーチに調査を委託した「オンライン小売り状況2008」によると、旅行を除いたネット通販の売上高は今年、全小売売上高の７％を占めると見られている。昨年は６％だった。
http://www.nikkei.co.jp/news/kaigai/media/djCCG5097.html

邸宅風結婚式場のディアーズ、千趣会の子会社に・上場断念

　邸宅風結婚式場運営のディアーズ・ブレイン（東京・千代田、小岸弘和社長）は年内に計画していた株式上場を断念し、筆頭株主でカタログ通販大手の千趣会の傘下に入る方針を固めた。千趣会が発行済み株式数の約98％を取得し子会社にする。結婚式場運営業界は競争激化で収益を崩す企業が増え、金融機関の融資姿勢も厳しくなっている。資金力のある千趣会の傘下で店舗買収やＭ＆Ａ（合併・買収）による事業拡大を目指す。
http://markets.nikkei.co.jp/kokunai/tegakari.aspx?site=MARKET&genre=c5&id=AT1D0708D%2007042008

支局長からの手紙：耳を澄ませ、目を凝らし　／高知

　「自分とこの村には国道も信号もコンビニもなんちゃありません」。上治（かみじ）堂司村長（５３）は楽しげに話します。人口は県内で２番目に少ない１１７０人。村の９６％が森林です。そんな小村を、大型バスなどを連ねて全国から視察が次々と訪れます。その数は年に約３００団体と言います。

　ユズの加工食品を年商３０億円の産業に育てた馬路村の名は全国にとどろいています。立役者は農協の東谷望史（とうたにもちふみ）組合長（５６）です。最初からうまくいった訳ではありません。わずか２人で関西の百貨店へ何度も売り込みに行きましたが、ほとんど売れません。３０年ほど前に始めた産地直送の通信販売が転機になります。
http://mainichi.jp/area/kochi/news/20080407ddlk39070327000c.html

サプリランキング、DHC「ビタミンC（ハードカプセル） 20日分」が3位に浮上

　マイライフ手帳を運営するヒューマン・データ・ラボラトリは、マイライフ手帳会員（会員数4308名：4月10日現在）の2008年3月23日〜29日のサプリメント摂取商品を集計した。その結果、が大塚製薬「ネイチャーメイド マルチビタミン＆ミネラル」が3.84％で単独トップとなった。

　2位は首位から転落したファンケル「ビタミンCアセロラ配合 90日分」で3.36％。3位は、圏外からDHC「ビタミンC（ハードカプセル） 20日分」が3.12％でランクインした。4位も圏外からファンケル「グットチョイスM（MAN）90袋」が2.64％でトップ5入りした。
http://www.mylifenote.net/008/dhcc_203.html

アサヒフードアンドヘルスケア社長　川村光さん（６１）
４年で売り上げ倍増の戦略は　「トリプル酵母」販売に注力
 
 −−今後期待する商品はどういうものですか
　「ビール酵母を使った健康食品『トリプル酵母』の販売促進に力を入れています。酵母を使った健康食品としては、昭和５年から販売されている『エビオス錠』があり、いまでも２０万人の愛好者がいます。今回の『トリプル酵母』は、久しぶりの新商品で機能も高めています」
　−−「トリプル酵母」の特徴は
　「酵母に含まれる栄養成分には多種多様なものがあります。そのうち、元気・活力にかかわる『ペプチド』『アミノ酸』『ビタミンＢ１』に着目し、さまざまな試験を行いました。酵母からとれた特別なエキスを、最適な割合、最適な量で配合することで、相乗的に機能させています。カプセル化することで飲みやすいのも特徴です。通販専用商品として今年から本格的に売り出しました。３０日分４４１０円で、年間１０億円の売り上げを目指します」
http://www.business-i.jp/news/sou-page/news/200804070019a.nwc

東京都 「女性発情薬」薬事法違反の疑いで販売中止指示

　４月４日東京都薬事監視課は、豊島区東池袋のアダルトショップで販売されている西班牙●（くさかんむりに全の王がヒ）蝿水（Ｓｐａｉｎ Ｆｌｙ Ｗａｔｅｒ）が「女性を発情させる」と効能をうたい、なおかつ医薬品成分が検出された為、薬事法違反に該当するとして、販売中止を指示した。
また購入者へ製品の使用の中止と、健康被害がある場合は速やかに医療機関を受診をするよう呼びかけた。
都が試買調査を実施した際購入した本製品を健康安全研究所センターで分析した結果、医薬品成分「抱水クロラール」が検出された。健康被害は現時点では報告されていない。
http://www.news2u.net/NRR200829957.html

赤ちゃんと同じ「抱きごこち」　出産お返し「だっこ米」人気

　その商品とは、赤ちゃんが生まれたときの体重と同じ重さの「お米」。赤ちゃんの体重にあわせて1g単位で調整した米をギフト用に販売しているのだが、商品名は「だっこ米」「抱きごこち」など、販売会社によっていろいろだ。

  例えば、アルタシステムが運営する通販サイト「阿波の産直便」（徳島県海陽町）が販売している「だっこ米」。赤ちゃんの体重にあわせた米を詰めたパッケージには、赤ちゃんの名前や体重、写真が掲載される。
http://www.j-cast.com/mono/2008/04/07018712.html



関連サイト
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