販促コストを半分にする！『ＣＲＭブランディング』

■販促コストを半分にする！『ＣＲＭブランディング』
　 2008/05/25
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行元：ＣＲＭブランディング研究所

  　 http://ameblo.jp/crm-branding/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 

属性の掛け算   

「今日の昼飯はうどんにしよう」と考えるとき、どのような理由が

考えられるでしょうか？

 

１．    近くに新しいうどん屋が開店したから。

 

２．    昼休みの時間が短い（＝早く食べられる）から。

 

３．    うどんがダイエットに良いと聞いたから。

 

頭の中に描かれているのは間違いなく「うどん」であっても理由は、

人それぞれです。

 

この頭に浮かんでいる「うどん」が、「物理的属性」、食べに行く

理由が「心理的属性」です。

 

私たちが消費しているものは全て、何らかの属性を持っており、

私たちの消費行動も、こうした属性の掛け合わせによって

行われてます。

 

例えば、あなたが「赤いネクタイ」を買いに行くとします。「赤」も

物理的属性、「ネクタイ」も物理的属性です。

 

では、あなたは、何の迷いもなく「赤いネクタイ」を買うことが

できますか？

 

「赤」と言っても「オレンジ」に近いものもあれば、「ワイン」に

近いものもあります。それに、柄もあります。

 

あなたは、そのネクタイをプレゼントに使うのかプレゼンテーションで

使うのか（シャレではなく）でも選び方が違うでしょう。

 

物理的属性は、状況の変化に左右されませんが、心理的属性は、

さまざまな状況によって変化します。

 

つまり、顧客へのアプローチを図るということは、商品の物理的属性と

心理的属性をいかに上手く結びつけるかと言うことなのです。

 

「讃岐うどん」のほうが「サッポロうどん」よりもおいしそうに

感じられるのは、「讃岐」という地名にうどんの物理的属性を強化する

心理的属性が含まれているからであり、これに「名物」とか

「１００杯限定」などを付け加えるのも、同様の理由です。

 

皆さんの商品を強化する心理的属性を見つけるために、

一度、物理的属性の分解をしてみることをオススメします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■編集後記

　今回から発行元が変わりました。

　その名も「ＣＲＭブランディング研究所」。

　まだまだヨチヨチ歩きのメルマガですが、

　少しでも分かりやすくしようと考え、組織（？）も

　簡素化。名称も単純化した次第。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ご相談やご意見などありましたら、ご連絡下さい。
　連絡先メールアドレス　：　haradise29@yahoo.co.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行元：ＣＲＭブランディング研究所

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■このブログのトップページはこちら
　　http://ameblo.jp/crm-branding/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■読者登録の解除はこちら
メールアドレスを入力してボタンを押すと登録・解除できます。

登録フォーム

解除フォーム

女性の方は詳しいかもしれませんが、

「レコーディング・ダイエット」なるものが

流行っているようです。

 

あの元祖オタクの岡田斗司夫さんが

身をもって実践したダイエット法のようですが、

「好きなものを食べても痩せる！」というのが

人気のヒミツとか。

 

（ご本人がそう謳っていらっしゃるかどうかは

知りませんが。）

  

で、何を「レコーディング」するのかと思いきや、

とにかく食べたものを「記録」するから

「レコーディング」なのだそうで、パスタだ、天ぷらだ、

アイスクリームだ・・・・・と、逐一書き留めていくことで

自分が食べているものや、自分がいかに

食べているかと言う事実に対する「認識」が深まり、

カロリー等にも敏感になり、自然と減量が

進むのだそうです。

 

この内容を知ったときに、ふと別の理論が

頭の中に浮かびました。

 

「イメージは実現する」という、あの有名な

成功哲学のフレーズです。

 

「イメージは実現する」というのは、漠然と

思い浮かべていれば成功すると言うものではなく、

願っている成功の状況や成功のためのステップを

文章やイラストなどを自ら作成し「具体化」することで

イメージを潜在意識に植え付け、日常の行動に

反映させ、成果へ結びつけるというものです。

 

こうした手法は、多くの成功哲学書に書かれている

共通点ではないかと思うのですが、この

「レコーディング・ダイエット」も、まさに同じ原則に

則っているように思えます。

 

岡田さんが、成功哲学書の手法を意識していたか

については不明ですが、見事にその原則に

あてはまる事例です。

 

むしろ、「痩せる」という目に見える成果が

ゴールなだけに、自ら「成功」を定義づけする

必要がない分、わかりやすいのかもしれません。

 

「記録」から「気付き」を得るという手法も

データベース・マーケティングの王道です。

 

さまざまな記録メディアが発達する中、「書き留める」

というオーソドックスなやり方で「成功」を実現する

「レコーディング・ダイエット」を、これからの

「レコーディング社会」の訪れの予兆と考えるのは

ちょっと先走りすぎでしょうか？

明けましておめでとうございます。

 

ほとんど休眠状態だったこのメルマガ、今年は反省も

含めて、もう少し発信できるようにしたいと思います。

 

気にとめて頂ければ幸いです。

 

 

最近、「エクサバイト」という言葉を知りました。

メガバイト、ギガバイト、テラバイトまでは、何となく

把握していましたが、「エクサバイト」までは知りませんでした。

 

あるＩＴ専門の調査会社の発表によると、２００６年の

１年間に生み出されたデジタル情報量は、１６１エクサバイト

であるとのことで・・・・。

 

１エクサバイトとは１０億ギガバイトのことらしく、１６１

エクサバイトというのは、人類が２０世紀までに蓄積してきた

情報量の１３倍以上に相当するらしい。

 

ここ数年、ＰＣのスペックでようやく「ギガ」という単位が

身近になってきたのですが、１ギガが１０００メガですから、

メガに換算すると、１６１×１０億×１０００・・・・・って、

ほとんど無意味な桁数になってしまします。

 

仮に有史２０００年としても、その１３倍の情報が

発信されたという計算になるワケです。

この１〜２年の情報量の増加のすさまじさが想像できます。

ネット社会の成長スピードを考えると、２００７年は

２０世紀の２０倍ぐらいの情報を生み出したのかもしれません。

因みに、２０１０年のデジタル情報量は、２００６年の約６倍に

なるという推計もあるらしく、全ての情報を把握する必要は

ないにしても、情報といかに効率的につきあっていくかは、

これからの大きな課題となることは間違いありません。

 

「口伝」という言葉がありますが、文字というメディアが

普及する以前は、全て「くちづて」で情報が伝えられました。

誰かの口頭を経て情報が伝わるわけですから、必然的に

「伝え手」の記憶能力に加えて個性や人格と言うものが

大きく作用していたことが想像できます。

 

限りなく情報が増大し、何らかの選別手段が」必要になる

とすると、この「口伝」に近い状況が生じるように思います。

 

「何を伝えるか」と言うことはもちろん大切ですが、

「誰が伝えるか」が重要になる時代になってきている。

 

つまり、企業や商品の「人格＝ブランド」を見直す

時代になってきていると、私は考えるのですが。

■販促コストを半分にする！『ＣＲＭブランディング』
　2007/07/30 第6号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行元：販促コスト半減会議
　http://blog.livedoor.jp/haradise/?blog_id=441688
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

ランキング広告参加者募集

マーケティングの「８Ｐ」？

 サボっている間に、メルマガのフォームまで忘れていました。（ハズカシイ！） で、少しメルマガらしい体裁で、発行しなおします。  

従来、マーケティングの世界では「４Ｐ」

という言葉が呪文のように繰り返されてきました。

 

Ｐｒｏｄｕｃｔ（商品）、Ｐｒｉｃｅ（価格）、Ｐｌａｓｅ（顧客接点）、

Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ（販促）の４つをマーケティングを考える

際のモノサシとしていたわけです。

 

しかし、この言葉は、恐らくマーケティングという

概念が、わが国に導入された1955年頃に

伝えられたもののはずです。

 

つまり、「作れば売れた時代」の概念だとも言えます。

 

この考えを否定するつもりはありませんが、

「生産の時代」「流通の時代」「メディアの時代」と、

マーケティングの時代認識も変化しています。

 

であれば、重視すべきポイントも変わるはずです。

 

流通環境の変化やネット環境の普及によって、

現在の市場が、「消費者の時代」になりつつあり、

また、急速なＩＴ環境の整備によって、多量な

顧客データが管理され、「効果検証型」にシフト

しつつあることは間違いないでしょう。

 

であれば、この「４Ｐ」に、もっと「人」の概念や

効果検証の概念を加えるべきだと言うのが、

私の考えです。

 

まず、Ｐｅｒｓｏｎ（製造者・販売者・消費者の特性）、

そしてＰｕｒｐｏｓｅ（製造目的・販売目的・購買目的）、

Ｐｅｒｓｏｎａｌｉｔｙ（役割人格）、Ｐｒｉｏｌｉｔｙ（優先順位）です。

 

単に、モノを製造し販売すると言う時代から、

高度な付加価値が求められ、組織としての

戦略の一貫性は、ますます重要になっています。

 

従業員は「なぜ」「何のために」働くのか？

消費者は「なぜ」「何のために」購入するのか？

それを明らかにするために「どのよううな」役割を

「どのような」順序で果たすことが。最も望ましい

ことなのか。

 

これからマーケティングを考える人は、「４Ｐ」の

時代から「８Ｐ」の時代へ、マーケットがシフトして

いることを強く認識すべきだと考えます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■編集後記

　大切なことは、要素を分解して考えることです。
　大きな問題も小さく分けると、解決の糸口が
　見えてくることがあります。

　皆さんの抱えている問題で、当てはめて
　考えてみてください。


ランキング広告参加者募集

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ご相談やご意見などありましたら、ご連絡下さい。
　連絡先メールアドレス　：　haradise29@yahoo.co.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行元：販促コスト半減会議
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■このブログのトップページはこちら
　http://blog.livedoor.jp/haradise/?blog_id=441688
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■読者登録の解除はこちら
メールアドレスを入力してボタンを押すと登録・解除できます。

登録フォーム

解除フォーム