クレジットカードのすべて

このメルマガは、クレジットカードで失敗しないための使い方ガイドです。

最近は簡単にクレジットカードが作れてしまい、正しい使い方をよく知らない方が増えています。
「クレジットカードのすべて」を読んで、カードでの失敗、詐欺などに合わないために役立ててください。

第75回目は、「クレジット会社の仕事について」です。

クレジット会社では、クレジット商品の販売から顧客管理、販売代金の回収までの流れを、
すべてコンピューターによって管理しているので、コンピューター抜きには仕事が成立たないのが現状です。
また融資業務以外は、すべて銀行振込や口座振替などのシステムで動いているので、直接現金に触れる事もありません。
ですからクレジット会社は、「目にみえないお金」という商品を扱っており、
どの様な仕事をしているのかは実際わかりにくのが実情です。

ここで、クレジット会社の主な仕事内容を詳しく説明していくと、「営業」の仕事は主に新規加盟店の開拓で、
「窓口営業」の仕事は主に、お客との窓口対応で、消費者金融などでは、
この窓口営業が与信審査を兼務しているところが多いです。「与信審査」の仕事は主に、
クレジットの申し込みにおいて問題がないかを確認する仕事で、クレジット申込書に記載された内容と、
申込者の過去の信用情報や勤務先、収入、資産背景などの整合性をチェックし、
クレジットを利用出来るか否かを総合的に判断します。「顧客管理」の仕事は主に、
何らかの状況で返済遅延を起こした人の信用状況を電話で確認する、問題を抱えた人に問題解決の道を提案する、
といった重要な内容の業務です