あなたの会社にも180日でヒット商品を作れる！ 

【あなたの会社にも180日でヒット商品を作れる！】〜アンケート作成で気をつける11の注意点その２〜vol.40

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.40━2008.10.2━━━━━━━━
ヒット商品コーディネーターの★あなたの会社にも180日でヒット商品を作れる！★　289部　　 　 
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┃目次‖・【商品企画七つ道具　　　】アンケート作成で気をつける11の注意点その２
┃    ‖・【今週の企画に役立つ情報】ゲットナビ探検シリーズロングセラー伝説第９回
┃　　‖・【オススメの書籍　　　　】調査３万人の消費　世代×性別×ブランドで切る！
┃　　‖・【近況報告　　　　　　　】
┃　　‖発行：ヒット商品コーディネーター　石川朋雄 
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 ●　このメルマガの内容とは

 マーケティング，企画，ビジネス系のメーカーを中心に商品企画，開発の
 コンサルティングを行っている仕掛け人が語るヒット商品企画法です。

 商品企画・開発に携わっている方の初心者〜上級者まで役に立つ情報を配信します。
 また，無料レポートなどご購読していただきました方へもお送りしています。
 
 初心者へは，商品企画の考え方や
 発想できる仕方・困ったときのネタ探しをお伝えします。
 
 中・上級者の方へは，その商品が本当にお客様へ伝わっているか，
 商品の切り口は適切に表現できているかなどの秘策を語りたいと思います。

 ※MSゴシック，Osaka等幅などの等幅フォントで最適にご覧いただけます。

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　【このメルマガを読んで欲しい方】
　・会社／お店の経営者の方
　・商品企画，商品開発，マーケティングに携わっている方
　・お客様の声を商品に反映したいと思っている方
　・アンケート作成など，お客様の声をもっと活かしたいと考えの方
　・現状の商品では「ちょっと」と考えている方

　など。正直なところどなたが読んでも吸収できる内容は大きいと思います。
　
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　先月は都内各地の百貨店で，北海道物産展が催されました。


　通勤途中の中吊り広告で，物産展の開催を知り，
　以前，このメールマガジンでも紹介しました田中義剛氏が営む
　花畑牧場の生キャラメルを購入しようと思いまして，
　物産展に出向きました。

　
　開店４０分前に行ったのですが，既に多くの方が生キャラメルを
　求めて並んでおり，既に８００枚の整理券は
　無くなりましたと言われました。


　物産展で買うのを諦めて，インターネット通販で売っていないかと
　調べていたら，１日３回限定で販売していて，
　販売開始から３分で完売となりましたとの文字が，

　
　なかなか手に入れることができない幻のキャラメル何だなと感じました。
　話題が話題を呼び，ますます入手困難になっているようです。
　

　以前，新千歳空港でも長蛇の列でしたので，北海道へ行っても買えるか
　どうか分からないですね。
　
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　【商品企画七つ道具】アンケート作成で気をつける11の注意点　その２
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　本日は，前回の続きである
　「アンケート作成で気をつける11の注意点　その２」を述べさせて頂きます。　


　その６　条件の不明確な質問はしない


　たとえば，「今後，所有したいとお考えになるものはどれですか」
　という質問をすると，人によっては今後を近い将来ととらえる人も
　いれば，かなり先ととらえる人もいます。

　したがって，今後といった表現はやめ，期限を区切って，
　例えば「３年以内に所有したいとお考えになるものはどれですか」
　とすべきでです。

　漠然とした条件の言葉として，「近い将来」，「最近」などが
　あるが捨て質問でない限りより明確に具体的数字を持った表現にすべきです。　

　

　その７　誰が聞いてもわかる言葉を用いる


　ある売場のＰＯＰ広告の認知について聞いてみたいと考え
　「あなたはＰＯＰに気がつきましたか」と質問しても，一般の人には
　何を聞かれているのよくわからない可能性があります。

　したがって，以下のように聞きなおす必要があります。

　「あなたは『今日のおすすめ品』や『特売品』の表示に気がつきましたか」

　などと聞かなければ回答者はよくわかりません。


　同様の質問として，


　「あなたは近くの書店へ週何回行きますか？」などがあります。

　これも単に書店となっているだけではわからないことが多く，
　ここでは調査対象地域にある具体的な店の名前を明記しておく
　必要があります。



　その８　さまざまな解釈ができる言葉は避ける

　
　「あなたの会社ではどんな社会貢献を行っていますか」
　という質問をしても，社会貢献がどう言ったものか，
　会社によって様々に受け止めます。　

　そこで，こうした質問をする場合は「社会貢献」が
　何を意味するか明らかにする必要があります。


　また，「あなたはミネラルウォーターを飲みますか」と
　いう質問を同じで，「ミネラルウォーター」とは何かを
　明らかにしておかなければなりません。



　その９　面接調査の質問では，聞いただけではわからない言葉は避ける


　アンケートを読めばすぐにわかる質問でも，
　聞くとよくわからないものがあります。
　
　
　そこで，面接調査に用いる質問などは，作った後，
　声を出して読み聞いてみた段階でそれがわかりにくいなら，
　言葉をかえるなどして質問の意味をわかりやすいように
　する必要があります。

　
　その１０　取り違えやすい動詞の使い方に注意する
　

　「〜するつもり」と「〜したい」，

　「〜している」と「〜したこともある」，

　「〜をもっている」と「〜を使っている」

　などという言葉は，それぞれ意味が違います。


　このように，いつも気軽に使っている動詞はえてして
　気づかずに間違えることが多いです。

　こうした言葉の意味を軽く見ることなく，使い方
　に注意しなければなりません。


　その１１　流れ型質問を上手に活用する


　実際の市場調査の質問では，ある問題について
　初めにおおまかに聞き，その回答に従い，さらに
　細分化された質問に入っていくといった方法がとられます。


　こうした質問は，回答が不正確となりがちな無関心な
　ものに対して質問を打ち切り，関心のあるものだけに
　質問することができたり，また知識のある回答者だけに
　質問できたり，知識の程度と意見との関係，
　行動や心理プロセスの分析など多くの面で非常に有用なものとなる。　


　以上が，質問の表現方法を主体と知った質問文作成における
　留意事項を踏まえ作るわけであるが実際には前記の基本事項が
　必ずしも厳密に守られるわけではありません。


　場合により，基本事項と反する表現方法による
　例外的な質問文も作ります，


　次回は，分析に役立つネットアンケート作成術をお送りします。
　お楽しみに！

　　
　★【今日の内容はいかがだったでしょうか。
　「よかった」とおもわれた方は 
　以下のクリックとご感想をおねがいいたします】

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【今回の企画に役立つ情報】ゲットナビ探検シリーズロングセラー伝説第９回
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　今回は本田技研工業のスーパーカブ５０です。

　スーパーカブ５０は今年で生誕５０周年で
　２００８年世界生産累計６０００万台を達成。

　
　世界規模で走るスーパーカブ５０は１６０カ国以上で
　販売されており愛されています。
　
　
　本田技研工業の創業者・本田宗一郎氏が
　「出前持ちが片手でも運転できるように」との思いから
　ハンドルを握るだけでも真っ直ぐ走るように開発したそうです。
　
　
　日本を代表する技術者本田宗一郎氏の思いが
　世紀を超えても愛され続ける本当の
　ヒット商品なんだなと実感できますね。　

　
　女性向けのリトルカブも扱われており
　この商品も女性に好評だったそうです。


　本田宗一郎氏の作り始めから，顧客目線だったからこそ
　今日の商品につながったのでしょう。

　GET Navi (ゲットナビ) 2008年 10月号
  http://www.amazon.co.jp/dp/B001DN0SD2/ref=nosim/?tag=plansccom-22
　　　

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【オススメの書籍】調査３万人の消費　世代×性別×ブランドで切る！
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　インターネットリサーチによる３万人の調査内容で，
　年代別，性別，商品別に調査結果が記されています。

　世代編（２０歳〜６９歳まで男女別），

　市場編（自動車，腕時計，スポーツウェア，カップ麺，アイスクリーム
　コーヒー飲料，ビール類，有名人，携帯音楽プレーヤー，海外旅行
　銀行，商業施設，ホテル）


　一例を挙げると
　４０〜４４歳の男性
　お小遣いは最も多いが，贅沢はしていない。
　２０年愛用のトラッドを今も好む。
　ビールを愛し，ミニバンに乗る。

　・１９６２年〜１９６７年生まれ
　・６８％が既婚，５３％に子供がいる
　・大卒以上の学歴は５８％
　・世帯年収平均　７１１万円（全平均は６７４万円）　
　・お小遣い金額　５０６００円（全平均３９２００円）

　特定の商品所有率が掲載されており，
　世代の感覚，男性女性の感覚と商品の関係が分かり，面白い書籍です。

  世代×性別×ブランドで切る!―調査3万人の消費ブランドデータバンク
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　【近況報告】
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　今月末から来月に私の最も得意とする分析力の
　勉強会を催したいと思います。


　日ごろから，マーケティング・リサーチ，分析に
　お悩みの方，もしくはご友人の方で悩んでいる方が
　いらっしゃいましたらぜひお声をかけてお連れ下さい。

　
　マーケティング・リサーチは使い方を間違えると
　まったくのデータが無駄になってしまいます。

　
　私が思うに，いまだにマーケティング・リサーチを
　使っての役立つマーケティングは見当たりません。


　私の２０年にわたる経験でよろしければ
　分析でお悩みの問題を解決いたします。


　もちろん，個別対応ですので
　どんな問題，お悩みでもＯＫです。


　近日中に，私のサイトでお知らせいたします。
　お楽しみに！

　
　★ご意見・ご質問はお気軽にどうぞ。
　　また，取り上げて欲しい話題などもお待ちしております。
　　ご感想はこちらから 　http://form.mag2.com/stouphuhat

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　＊　あなたの会社にも180日でヒット商品を作れる！
　＊　発行人： 企画システムコンサルティング　石川　朋雄
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