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2008/03/25

家作り応援! 読んだ人だけが得する成功の法則  第12号 「住宅営業が読む本を読んでみましょう」

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        家作り応援! 読んだ人だけが得する成功の法則  第12号
      
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▲▲▲▲▲       「住宅営業が読む本を読んでみましょう」
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           発行者 アプロスコンサルティングオフィス有限会社
               マイホームコンサルタント    杉岡清俊
                            毎週水曜日発行

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最初に。


先日マイホームコンサルタントのサイトをメルマガで紹介して頂きました
「ハウスマーケティング研究所ポラリス」さんを紹介させていただきます。
代表は高田公雄さん。
この方は研究熱心で、京都を中心に高気密高断熱の家やシックハウスの情報
を発信しています。
有料の小冊子も力作ぞろい。
一読の価値があるのでオススメです。
京都近辺でマイホームを検討されている人は一度相談してみてはいかが?
信頼できるお人柄も◎です。
ホームページはこちら
http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/




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3月25日のブログに書いたネタの元本を紹介しましょう。



「こうすれば必ず売れる 住宅販売虎の巻3 実践管理編 空の巻」
堀 光宗著 住宅新聞社刊  定価1600円


メルマガだから正直なこと書きますね。

お金なんて出して買いたくなかった本です。

手に持っただけでも、中に何が書かれているかわかるほど。

いえ、背表紙の題名を見た瞬間に具合が悪くなった本です。




この本に書かれている手法で、本来家を必要としていない人が

どれだけ住宅を購入してしまって苦しんだかわかりません。

その人の人生計画になんか関係なく

家が欲しくなってしまう

買わずにはいられなくなってしまう仕掛け方

トークの数々が乗っています。



住む人の満足を追求して、計画の立て方からクロージングまで書いてある。

そんな本だったら私はこんな書き方をしていません。

良心的な営業マンが、本当に話を進めるきっかけ作りにヒントにする。

そんな使い方でしたら問題ないんですけどね。

読み手によっては悪用されかねない危険性をはらんでいます。



完全なハウツー本ですから。

どういう人が実践してもある程度は成績につながる情報が詰まっています。

人の情動の反応を利用する住宅の販売方法は危険。

その家族の人生を狂わせる可能性がある。

建設業界はそういうことをもう繰り返してはいけない。

そう願っているわたしにとっては読むことが苦痛でした。



書いてある内容に違法性はありません。

詐欺につながるようなこともないし、いたってビジネスベースでは問題無。

しかし、この本が自己中心的な営業マンが座右の書にしたら・・・

情動を反応させる手法はお客さんの考える力を奪います。

好景気の時代はそれでも良かったのかもしれません。


しかし、これからの時代は売り方を変えなければいけません。





著者の経歴も紹介しておきましょう。

指導、教育している会社名。

セキスイハウス

セキスイハイム

ダイワハウス

フジ住宅とか

北海道では土屋ホームも入っています。




それらの会社が20年位前から指導を受けてきているんです。

評価はお任せします。

私も直接ではありませんが、同様の内容を研修で受けました。

出世した人間が学んだスキルですから、新人を同様に教育する。

そういう連鎖がいまだに続いています。



店長とか課長とか言われる人たちが、部下を指導する内容。

しかし、現在では住宅の売れ行きが鈍ってきました。

少子化などの社会背景もあります。

しかし、販売手法は時代と共に変わる部分でもあります。

時代に合わない発想が通用しなくなってきている部分も多分にある。

私はそんな風に分析しています。




家作りの主役はお客様。

建設業者は協力者の立場であるべきだと思いませんか?

幸せに暮らすために。

生涯安心できるように。

技術と知識をそのために提供する。

それが本来の関係でしょう。

過去はしょうがないけれど、これからは変えていかなければいけない。

そんな使命感を勝手に持っているんですけどね。




この本には、契約を取るためにお客さんに行動させるための方法が

こと細かに説明してあります。



この本を読むことによって



業界のお客さんに対する価値観を垣間見ることができます。

販売が目的であることなども感じることができるでしょう。

誰を信じてよいのかわからなくなるかもしれません。

しかし、読んでおくべきだと思います。

数ある住宅営業本の中でも、住宅業界の価値観をこれほどわかりやすく

感じられる本はまれです。




ちなみに「1」と「2」はアマゾンでお宝本になっています。

1500円足らずの本が5000円を超える値段がついています。

そうまでして営業マンが知りたいノウハウがあると思ってください。





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家作り応援! 読んで人だけが得する成功の法則

発行者

発行者 アプロスコンサルティングオフィス有限会社
マイホームコンサルタント 杉岡清俊 
毎週水曜日発行

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http://www.homeconsul.com

アドレス
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